Nesta terça-feira (23), o Uber anunciou que a plataforma passará a permitir que o motorista grave as corridas por meio de vídeo. Segundo a companhia, a medida tem como objetivo aumentar a segurança para os motoristas parceiros. A fase de testes para a gravação começou hoje, com o recurso disponível para alguns motoristas da cidade de Aracaju (SE).
A gravação de vídeo das corridas será feita sem custos e está disponível graças à parceria do Uber com a Grip Mobility. “A filmagem via telefone está sendo testada como uma alternativa, escalável e sem custo, para o registro das viagens com imagens pelos motoristas parceiros”, apontou a empresa. Caso o recurso seja implementado de forma definitiva, a opção de gravação das corridas estará disponível para todos os motoristas parceiros, em qualquer lugar.
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A câmera utilizada para gravar a viagem será a do próprio celular do motorista, que fará o registro do interior do veículo ao longo do trajeto. Os clientes serão avisados de que a corrida pode ser filmada e terão a oportunidade de pedir por um novo veículo em que o motorista não tenha ativado a opção de gravação.
A gravação de vídeo será criptografada, assim como a gravação de áudio já disponível em todo território nacional. Desta forma, ela não pode ser acessada por ninguém, nem mesmo o motorista parceiro tem acesso à chave para desbloquear a criptografia, segundo o Uber. As gravações são enviadas ao Uber e ficam armazenadas nos servidores da empresa, somente com as informações básicas do motorista, com horário e data das gravações.
“Se, mais tarde, o parceiro decidir abrir uma reclamação de segurança, ele terá a opção de adicionar o vídeo em questão. Só então a Uber – que tem a chave da criptografia – terá acesso às imagens”, apontou a empresa. Além do Uber, o acesso às gravações pode ser solicitado pelas autoridades competentes.
Imagem em destaque: Suno Research / divulgação
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