Os últimos meses têm sido agitados para a Messem Investimentos. Em abril, o escritório de investimentos anunciou sua fusão com a GX Investimentos, outro escritório afiliado à XP Investimentos. E na última semana do mês de maio, a empresa anunciou um acordo com a XP para criação de uma nova corretora, que já nasce com uma valuation superior a R$ 1 bilhão.
A criação da nova corretora é mais uma etapa do crescimento da Messem Investimentos que, nos últimos 5 anos, dobrou de tamanho anualmente. Hoje com 15 escritórios, a gigante dos investimentos ultrapassou recentemente a marca de R$ 15 bilhões sob custódia e já se aproxima dos R$ 16 bilhões.
Segundo o CEO, Mauro Silveira, o objetivo da empresa é chegar aos R$ 25 bilhões em custódia até o final de 2021 e, em 2022, chegar a 30 escritórios. Confira a entrevista exclusiva de Mauro Silveira para a Smart Money:
Nós conversamos em abril sobre a fusão da Messem e da GX e sobre o processo de digitalização da empresa. Como isso pode ajudar nessa nova etapa como corretora?
É importante dizer que a experiência do cliente não vai ter nenhuma mudança. Essa corretora vai ter um formato PN inicialmente, continuando as operações através da plataforma da XP, usando a custódia e liquidação da XP. Sendo assim, o cliente vai manter o seu acesso à plataforma que ele tem hoje, vai manter com seu código de cliente. A experiência vai ser exatamente a mesma.
Claro que queremos customizar algumas coisas, queremos levar uma experiência ainda melhor para o nosso cliente na ponta final. Tanto pro cliente digital, que nos busca através da internet e que já conseguimos atendê-lo muito bem a distância, quanto para o cliente dentro das regiões que estamos presentes, com nossas 15 unidades físicas. A experiência deve só melhorar.
Nós devemos entregar produtos mais customizados, ter uma originação de renda fixa mais forte, e acredito que isso vai impactar positivamente na nossa relação com o cliente.
Em abril, conversamos sobre o mercado de Pelotas (RS), que você via com grande potencial, principalmente pela cidade ter uma das maiores poupanças per capita do país. Um dos objetivos da Messem é aumentar sua atuação em cidades do interior, como você vê esse mercado do interior? Pelotas representa o perfil de cidades que a Messem procura?
A união com a GX trouxe a possibilidade da nossa filial de Pelotas, uma cidade que tem uma poupança per capita (alta), uma das maiores do Brasil, temos olhado para essa expansão. Estamos com 15 unidades hoje, mas ainda têm lugares com muito potencial, um exemplo é o interior de São Paulo, foi uma região em que aceleramos no início deste ano e que tem cidades com muito potencial.
Nós começamos a nossa operação em Florianópolis há alguns meses, o mercado de Santa Catarina é outro que tem muito potencial. Além disso, estamos inaugurando nossa filial em Londrina, iniciando nossas operações no Paraná, vemos que tem oportunidade lá, a capital Curitiba também é uma região que estamos olhando. Já a nossa unidade de Brasília atende o centro-oeste, vemos que tem muito potencial nessas regiões em que estamos instalados. Tem cidades interessantes, tanto em capitais quanto no interior.
Esse start da corretora vai acelerar ainda mais essa nossa expansão. Nós queremos fechar o ano que vem com 30 unidades, dobrando o número que temos atualmente e chegar em 50 unidades até 2023, estando cada vez mais próximo do nosso cliente através dessas novas unidades.
Quais novas regiões você tem em mente para levar a Messem durante essa expansão?
É um pouco do que eu comentei, vemos oportunidade no interior de São Paulo, no estado de Santa Catarina, Paraná. Centro-oeste já temos uma unidade em Brasília, mas devemos aumentar nossa presença nessa região.
No Estado de Minas Gerais estamos presentes na capital (Belo Horizonte), estamos presentes em Juiz de Fora, mas também queremos acelerar, vemos que tem bastante potencial nestas regiões que já estamos presentes e regiões próximas, com muitas oportunidades de aumentar a nossa presença física.
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São cerca de 12 meses para que a corretora saia do papel, qual a visão que você tem para a Messem nesse meio tempo, no curto prazo?
A construção da corretora deve levar 12 meses, devemos estar aptos a operar no segundo semestre do ano que vem. Dependemos da aprovação do Banco Central, tem um processo que precisamos respeitar até construir essa nova empresa, mas já tínhamos objetivos desenhados, principalmente para esse ano.
Nós estamos batendo agora R$ 16 bilhões (sob custódia), queremos virar o ano com R$ 25 bi, é nosso objetivo. Mantendo essa nossa velocidade de crescimento, devemos ter a entrada de quase 200 pessoas esse ano também, devemos fechar o ano com 500 pessoas no time.
Nossa empresa é feita de pessoas, nosso crescimento passa por ter mais pessoas atendendo melhor nossos clientes, crescendo e trazendo novos clientes. Nós tínhamos esses objetivos desenhados no início do ano, até antes do projeto da corretora, e agora vamos manter operando no nosso formato até o meio do ano que vem, com objetivos audaciosos para acelerar no segundo semestre.
Para os próximos anos, com a corretora operando, qual seu grande sonho para a Messem? Onde você vê a Messem chegando daqui três, quatro ou até mesmo cinco anos?
Nosso negócio cresce tanto que às vezes é difícil ter uma projeção de tão longo prazo. Nos últimos cinco anos, dobramos de tamanho todos os anos, mas o que enxergamos aqui, principalmente olhando pros próximos três anos? Temos o objetivo de ter R$ 100 bi em custódia, poder ter mil pessoas no time, uma força comercial bem acelerada, e continuar fazendo o que nos trouxe até aqui: atendendo bem nossos clientes.
Nós enxergamos que o cliente que se preocupa com seus investimentos, que está antenado e que está buscando alternativas é um cliente que se aposenta mais cedo, realiza seus sonhos antes. Essa preocupação com o investimento vemos que está cada vez mais na cabeça do investidor brasileiro, os juros baixos também têm propiciado isso.
Mesmo com essa oscilação que tivemos esse ano, estamos falando de juros abaixo da inflação, então o cliente que mantém seu dinheiro na poupança, por exemplo, está perdendo dinheiro, está perdendo poder de compra. Por isso é importante o cliente buscar conhecimento, buscar uma assessoria que vai poder ajudar ele a fazer uma transição, a ter uma alocação melhor do seu recurso e que possa trazer um benefício para ele para sua família no médio e longo prazo.
Nosso propósito continua o mesmo, que é ajudar as pessoas a investir melhor, a realizar seus sonhos, conquistar seus objetivos. O que nos trouxe até aqui, vamos seguir fazendo enquanto a Messem existir, (vamos manter) nosso compromisso com nossos clientes e com as pessoas que estão com a gente também.
Nós temos um compromisso muito grande com a equipe. Como eu falei antes, a nossa empresa é feita de pessoas, então vamos manter isso. Acredito que esse projeto com a corretora só vem a ajudar, só vem a melhorar a experiência.
Imagem em destaque: InfoMoney / divulgação
